Maintenance

Usługa wsparcia technicznego oprogramowania. Pozwala użytkownikom na szybsze opanowanie podstaw pracy w aplikacjach PTC. Bardziej zaawansowani użytkownicy docenią na pewno możliwość korzystania z rozmaitych narzędzi wspomagających pracę oraz ułatwiających poznawanie nowych funkcjonalności oprogramowania. Dostępne są samouczki, dokumentacja specjalistyczna, “tips & tricks” itp.

Usługi inżynierskie

  • Projektowanie 3D w PTC Creo Parametric

  • Dostarczanie i wdrażanie postprocesorów do maszyn CNC dla systemów PTC Creo i TopSolid

  • Wykonywanie modeli 3D na podstawie dostarczonej dokumentacji 2D

  • Usługi wdrożeniowe systemu PTC Windchill

Twoja Firma wymaga indywidualnych rozwiązań?

W Econocap wiemy, że indywidualizacja oprogramowania służy efektywności pracy. Nasz zakres usług to nie tylko usługi wdrożeniowe.

  • Wizyty konsultacyjne

  • Dostosowanie oprogramowania do konkretnych potrzeb Klienta
  • Tworzenie odrębnych aplikacji, które współpracując z oprogramowaniem Creo, podnoszą efektywność pracy z systemem

  • Indywidualizację oprogramowania Windchill, aby jeszcze lepiej dopasować System Rozwoju Produktu do specyficznych wymagań Klienta

Support online

Zdalne wsparcie techniczne w optymalny dla Twojej Firmy sposób: internet, telefon.

Indywidualna opieka konsultantów.

Pomoc w języku polskim.

Materiały PTC

Bezpośredni, darmowy dostęp do nowych wersji oprogramowania.

Dostęp do bogatych zasobów szkoleniowych PTC.

Aktualizacje systemowe.

Certyfikowana kadra

Partnerski certyfikat jakości – PTC Maintenance Service Provider.

Wyszkolony, egzaminowany zespół inżynierski.

Setki rozwiązanych zgłoszeń.

System obsługi

Zgłoszenia serwisowe są ewidencjonowane elektronicznie.

Dostęp na bieżąco do stanu zgłoszenia.

90% rozwiązane w 1 dzień.